پشتیبانی برای آنکه شما برایمان ارزشمندید
ما می دانیم که پشتیبانی کالا، نقش بسیار اساسی در تجربه خرید مشتریان دارد. این عامل باعث می‌شود مشتریان با اطمینان و آرامش بیشتر به خرید خود ادامه دهند و در مورد محصول یا خدماتی که خریداری کرده‌اند، اطلاعات کافی و امکانات لازم را در اختیار داشته باشند. از همین رو پشتیبانی که ارائه می دهیم شامل موارد زیر می باشد:
شامل ارائه اطلاعات کامل و دقیق درباره محصول، پاسخگویی به سوالات مشتریان و خدمات مشاوره قبل از خرید.
فراهم‌کردن فرایندهای ساده و شفاف برای خرید مانند انتخاب محصول، پرداخت و ارسال سریع سفارش.
شامل ارائه خدمات پس از فروش مانند نصب و راه‌اندازی، ضمانت کالا، تعمیرات و پشتیبانی فنی.
ارائه کانال‌های ارتباطی متنوع مانند تلفن، ایمیل، چت آنلاین و پشتیبانی در شبکه‌های اجتماعی برای پاسخگویی به سوالات و رفع مشکلات مشتریان.
جمع‌آوری و بررسی بازخورد و نظرات مشتریان به منظور بهبود مستمر کیفیت محصول و خدمات.
تماس با ما
والک گسترش پایدار
- 02636670227
- valak@info.com
- استان البرز، کرج، شهرک صنعتی سیمین دشت، خیابان امید، پنجم شرقی، پلاک 3
تمام حقوق برای شرکت والک گسترش پایدار محفوظ است.